Pour soutenir le programme de réforme du secteur des télécommunications de l'État du Koweït, Salience s'est engagé et met actuellement en place le nouvel organisme de réglementation qui régulera, supervisera et transformera le secteur des télécommunications au Koweït.

Le programme comprend à la fois la création d'un cadre réglementaire et le développement de la CITRA en tant qu'institution :

• Création d'un cadre pour l'octroi de licences TIC, d'une politique en matière de spectre et d'une réglementation des prix pour les services de détail et de gros
• Définition de la structure de gestion et d'organisation de la CITRA
• Fixation des conditions d'interconnexion entre les réseaux et d'accès à l'infrastructure
• Optimiser la dynamique concurrentielle des TIC et définir des dispositions de protection des consommateurs
• Définir les produits et services des TIC et des télécommunications, la terminologie technique et les normes
• Définir la politique de la CITRA en matière de réglementation et de surveillance des réseaux privés et de l'exploitation de produits/services TIC sans licence
• Création du modèle de financement et du cadre commercial de la CITRA